Product Designer basé à Annecy, France
J'ai 8 ans d'expérience en design UX/Product. J'aime travailler sur des produits profonds et complexes où le design a une vraie valeur stratégique. Je pars de la recherche utilisateur et je construis des solutions basées sur les retours terrain.
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Refondre l'expérience client pour incarner un nouveau positionnement2023-2025
Refondre l'expérience client pour incarner un nouveau positionnement
Du premier contact à la livraison, repenser chaque étape du parcours pour une marque qui monte en gamme
Structurer le design dans un contexte de contraintes techniques fortes2022-2023
Structurer le design dans un contexte de contraintes techniques fortes
Unifier deux produits distincts et créer les fondations d'un système évolutif
Que ce soit pour une startup ou un grand groupe, mon approche reste la même. Les contraintes varient, mais l'exigence ne change pas : concevoir un produit cohérent, qui résout un vrai problème, et qui tient dans le temps.
Stratégie
Je questionne toujours le brief avant de concevoir. Quand un projet démarre avec une solution déjà pensée, le vrai problème n'est souvent pas bien défini. Cette première phase de recherche vise à comprendre ce qu'on résout vraiment, pas seulement ce qu'on cherche à construire.
Je cartographie les contraintes, je teste les hypothèses, et je recadre la demande si le brief ne correspond pas à la réalité. L'objectif : avoir une vision claire avant de passer aux étapes suivantes.
User experience
C'est là que les problèmes abstraits deviennent des structures concrètes. Je cartographie les parcours utilisateurs pour comprendre comment ils naviguent, où ils se perdent, où ils abandonnent. Les wireframes viennent ensuite : assez bruts pour rester flexibles, assez précis pour tester rapidement une direction.
Chaque décision s'appuie sur du qualitatif pour comprendre pourquoi, et du quantitatif pour comprendre à quelle échelle. Rien n'est validé sans avoir été testé.
Design
Les prototypes haute-fidélité permettent de tester les hypothèses avant de valider. Corriger un problème à ce stade coûte infiniment moins cher qu'en production.
Le design system se construit en parallèle : composants, tokens, patterns d'interaction. Tout est documenté pour fluidifier le développement et maintenir la cohérence à mesure que le produit évolue.
Livraison
Ce qui est livré en premier, quand, et pourquoi : ce n'est pas une question de gestion de projet, c'est une décision de design. Je priorise les livrables en fonction de ce qui débloque le développement le plus rapidement.
Après la passation, je vérifie l'implémentation. J'ajuste là où le design rencontre la réalité technique. Je m'assure que ce qui est livré correspond à ce qui a été conçu. Ensuite, je regarde les résultats : est-ce que ça a résolu le problème ?